[冬読書] オンリーワンショップを目指すなら

2005年2月 8日

ノウハウ本は、時に飽きる。そういう時どうする？ページをパラパラっとめくって、事例紹介や、インタビューなんかが載っているところにジャンプしたりしない？

やはり実際の事例が最も面白く、現場の人のリアルな声から学ぶことは多い。そんな「リアルで濃厚な事例」をぎしっと２３点も集め、一冊の本にしているのがこの本だ。

冒頭にはこうある。

また本書は、ネットショップ版「プロジェクトX」という側面を持っています。というのも、これはメルマガの取材のときから感じていて、今回の再取材を通して確信したのですが、成功しているネットショップの裏側には、それぞれ必ずと言っていいほどドラマがあり、その一端を垣間見ることができるからです。

実はこの一文を読んだのは、本を半分以上読んだ後だったのだが、実は自分も「プロジェクトXだなあ」と感じていた。

例えば、『Happy Ground』の事例では、「濡れ落ち葉族」という言葉が最初に登場する。定年が視野に入り始めた時、そうはなりたくない、生涯現役でいたいと思ったある会社員。第二の人生を考えるようになり、「インターネットでお店やろうよ」をきっかけにネットショップを始めることになった。60歳を目前に控えた新たな挑戦、もちろん容易なことではなかった──。
また別のケースでは、総務の契約社員が、ある日社長に呼ばれ、ネットショップの店長を打診される。数多くいた候補の中から、消費者感覚に近いことや文章力などを認められた結果だった。

ほんと、ドラマだ。
だから、それこそプロジェクトXを見ているかのような面白さがある。取材対象となっている担当者の人物描写や背景も入っているので、時に感情移入して読んでしまう。そしてもちろんドラマを楽しむだけでなく、失敗、その原因、リカバリー、試行錯誤の末に見出した成功法則・・・など、ぎっしりと詰まっている。

読みやすさを感じるのは、内容がとても圧縮されているので、こういった本にありがちな冗長さ、「水で薄めた感」が全くないということもあるだろう。ひとつの事例が様々な切り口で捉えられており、取材対象の店長や担当者の談b、数字も多く含む現状、著者の分析などが、リズムよく展開してゆく。『フレンチレース』の事例では、梱包の薄紙に香りをつけている話が紹介されているのだが、そのきっかけとなった、ある偶発的な出来事まで書かれている。

この本、ネットショップの担当者だけのものだろうか？

そんなことはない。オンリーワンのネットショップなりサイトなりを企画・構築・運営してゆきたい多くの人にとって、ヒントが見つかる本だ。もちろん、そこにはアフィリエイトサイト運営者も含まれる。

他社とどう、商品・サービス・ビジネスモデルで差別化を図ってゆくのか・・・そんな課題に直面している人達にも、役立つノウハウが散りばめられていると思う。もちろん、将来ネットショップを持ちたいなと思っている人が読めば、その夢が急速に現実味を帯びてくるだろう。

サイトのコンセプトとずれた商品は、切り離して別サイトをたてる。

これは、キャンディフルーツの事例のところで書かれている成功法則のひとつだ。

がんばっても結果がでないときは、力を注ぐ場所が間違っている。

どきっ！

書店に行くと、この本がビジネス書のところやマーケティングのコーナーで平積みになっている。もう一冊「バカ売れオンラインショップの作り方」という本があり、こちらが理論編のような位置づけになっている。ちと真面目に勉強してみようか！と思う人は、両方セットで読むといいのかもしれない。

ちなみに著者のブログがある。
アフィリエイトの連載もあるので必見だ。

山＠ＳＵＲＶの楽天日記

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